Gestionnaire d’une Unité Commerciale et de Distribution (Bac + 2)

  • Emerainville - Marne-la-Vallée
  • Alternance : 2 j./3 j.
  • 2 ans

Compétences visées

  • Animer et gérer l’activité d’une structure commerciale
  • Assurer la commercialisation des biens et/ou services
  • Veiller à la gestion des flux et à la qualité du service client
  • Créer ou développer un centre de profit et le manager

 

  • Lieux : Emerainville - Marne-la-Vallée
  • Contrat Alternance : 2 j./3 j.
  • Durée : 2 ans
  • Coût : Formation gratuite pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation. Formation prise en charge par les OPCO. Nous contacter pour toute autre situation
  • Inscription Du 1er Février au 1er Septembre
  • ECTS 120 crédits

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Texte
100 %
De taux d’obtention de
la certification
60 %
Taux d’insertion dans
l’emploi à 6 mois
38 %
Taux de poursuite d’études (Taux InserJeunes)
0 %
Taux de satisfaction
Titre

Admission et modalités

Début des inscriptions
-
Fin des inscriptions
-

Titre pré-requis
Pré-requis

Pré-requis
  • Titulaire d'un Baccalauréat (toutes séries)
  • Titulaire d'un diplôme de niveau de niveau 4
  • Justifier de 3 années d'expérience dans le secteur d'activité commerce-distribution
  • Nous consulter pour toute autre situation

Titre modalité d'inscription
Modalités

Modalités d'inscription
  • Etude du dossier
  • Entretien de motivation et échange sur le projet professionnel

Délai d’accès

Inscriptions de Février à Septembre

Programme

Texte

Enseignement technique

Actions commerciales et opérations marketing

  • Assurer une veille commerciale de la concurrence
  • Identifier la demande sur son marché
  • Analyser l'offre sur son marché
  • Maîtriser les techniques de merchandising
  • Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
  • Exploiter les techniques du cross canal
  • Définir un assortiment
  • Participer au processus d'achat
  • Mettre en place une action d'animation et en mesurer la performance
  • Gérer la relation clients dans un contexte de drive
  • Réaliser une vitrine thématique
  • Mesurer les impacts des accords de distribution dans l'unité commerciale
  • Accueillir en langue étrangère

Organisation du fonctionnement de l'unité et animation de l'équipe

  • Organiser son temps et planifier son travail
  • Respecter le droit du travail applicable à son environnement
  • Adapter sa communication interpersonnelle

Optimisation de la relation clients

  • Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
  • Gérer une situation relationnelle atypique
  • Fidéliser sa clientèle
  • Le e-commerce
  • Respecter la réglementation commerciale clients

Gestion et suivi administratif

  • Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
  • Utiliser un tableau de bord
  • Analyser les résultats commerciaux
  • Gérer les stocks

Modalités d’évaluation

  • Présentiel / Distanciel
  • Contrôle continu tout au long de la formation et examen final en fin de cycle

Valider les blocs de compétences ou les épreuves vous permettant d'obtenir la certification ou le diplôme

  • Jusqu’à 29 ans inclus pour les contrats en alternance et sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap (merci de nous contacter pour étudier les aménagements possibles)
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Demandeur d'emploi inscrit à Pôle Emploi ou en mission locale
  • Salariés

  • Conseiller(ère) commercial(e)
  • Attaché(e) commercial(e) entreprise de commerce
  • Chef de département commercial
  • Responsable de magasin
  • Chef de rayon
  • Adjoint(e) au chef de rayon

  • Accès immédiat à l'emploi

  • Gestionnaire d’Unité Commerciale et de Distribution (Diplôme reconnu par l’État de Niveau 5 - Bac+2 – délivré par le réseau Négoventis des CCI)

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Dernière mise à jour : 21/01/2022