Compétences visées
Le BTS NDRC en alternance prépare de futurs professionnels de la vente en face à face ou à distance, orientés vers la satisfaction de la clientèle, en cohérence avec les objectifs fixés par l'entreprise :
- Animation d’un blog ou d’un forum
- Création et qualification de fichiers
- Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes)
- Elaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produits…)
- Prospection téléphonique et physique...
Les plus de cette formation
Une formation qui vous offre la possibilité de maîtriser les outils de communication digitaux, de vous différencier sur le marché et de répondre, voire d’anticiper les besoins des clients. Vous pourrez de ce fait instaurer un climat de confiance avec les clients. 2 rythmes d'alternance sont proposés (2j/3j et 1 semaine/1 semaine) qui pourront répondre aux contraintes des entreprises. Un taux de réussite aux examens supérieur à 90 %.