Pre-inscription Demande d'information Téléchargerla fiche Lieu(x) de formation Emerainville - Marne-La-Vallée Durée de la formation 2 jours soit 14 heures Tout public Blocs formations objectifs.png Objectifs Approche du Management de l’excellence Découvrir TQM Appréhender EFQM methodes-pedagogiques.png Méthodes pédagogiques Le cours est animé par un professionnel de la qualité appliquée aux systèmes d’information. Il s’inscrit dans le cadre de la préparation à un Master qualité pour les services informatiques. Il allie théorie et pratique sur la base d’études de cas. financement.png Financement Demandeurs d'emploi et autres situations : Nous demander un devis Possibilité de prise en charge dans le cadre de la formation continue En savoir plus contenu-formation.png Contenu Du Système de Management de la Qualité à l’Excellence : - Une nouvelle approche nécessaire - L’Excellence managériale : Système d’Excellence Managériale Les fondations de l’Excellence Opérationnelle : - Mise en œuvre de l’Excellence Opérationnelle - Mise en situation Etudiants : cas fictifs De l’ISO à TQM : - TQM : histoire et évolution EFQM : - Un modèle d’Excellence - Particularités tarifs.png Tarifs 580 € par stagiaire sessions.png Sessions Nous consulter Elsa MARTINS Chef de Projet et Développement des Partenariats Contactez-moi Par email 01.60.37.28.61 Frédéric BOURCIER Responsable Pédagogique Emerainville / Marne-la-Vallée Contactez-moi Par email